Légal
Conditions d'utilisation
Ce que nous nous engageons à faire, ce que nous attendons de vous, et ce qui se passe quand ça ne fonctionne pas.
Notre rôle
Nounou Express est un intermédiaire. Nous vérifions les candidates, vous en présentons une sélection, organisons l'entretien et suivons le placement. Nous ne sommes pas l'employeur : le contrat de travail vous lie directement à la personne que vous embauchez.
Cela veut dire que la déclaration, le salaire et les obligations de la loi 19-12 vous incombent. Nous vous accompagnons, nous ne nous y substituons pas.
Le règlement
Aucun paiement ne passe par ce site. Notre équipe convient avec vous du montant et du moyen, et enregistre le règlement une fois reçu.
L'acompte débloque les coordonnées d'une candidate pour une demande donnée. Le solde est dû à l'embauche.
Le remplacement
Si le placement s'arrête pendant la période d'essai, nous reprenons la recherche sans frais de mise en relation supplémentaires. Signalez-le depuis votre espace et notre équipe vous rappelle.
Embaucher hors plateforme
Les coordonnées communiquées le sont pour la demande concernée. Les réutiliser pour embaucher sans passer par nous prive la candidate du suivi et de la garantie, et met fin à notre accompagnement.
Pour les candidates
Votre profil n'est visible qu'une fois vérifié. Vos coordonnées ne sont communiquées à une famille qu'après votre accord et la confirmation de l'acompte. Vous pouvez retirer votre profil quand vous le voulez.
